北京市环境保护投诉举报电话咨询中心是北京市环境保护局直属的全额拨款事业单位，主要负责处理本市环境保护方面的投诉举报咨询等工作。因工作需要，决定向社会公开招聘电话受理岗位人员，现将有关情况公告如下：

一、招聘人员

根据岗位需求，招聘环保投诉举报电话受理员4名，人员性质为劳务派遣人员。

二、招聘条件

（一）拥护党和国家的方针政策，政治上可靠，遵纪守法，爱岗敬业，热爱环保事业。

（二）具有北京市常住户口，城八区内有固定住所，35周岁以下，大专以上学历，身体健康。

（三）普通话标准，嗓音条件好，熟练掌握计算机操作，打字速度每分钟60字以上。

（四）责任心强、服务意识好、表达能力强、善于沟通，能适应白班、夜班换班工作制，具有话务经验者优先。

三、工作模式

工作时间，采取“四班三运转”制，平均每班工作8小时，全天24小时电话受理本市范围内有关环境污染的投诉举报、环境保护政策法规的咨询等。

四、工资福利待遇

（一）工资待遇每月1000元。试用期间每月800元（试用期2个月）。

（二）正式聘用人员每月人均绩效考核奖600元。以考核结果兑现，不平均分配。

（三）按照本市有关规定建立“五险一积金”。即：养老、医疗、失业、工伤、生育保险和住房公积金。

五、招聘程序

招聘按照报名、考试、体检、报批、签约等程序进行。

（一）报名

1、报名方式：现场报名。

2、报名时间：5月4日－5月18日（节假日除外）。

3、报名地址：北京市海淀区车公庄西路14号，北京市环境保护局办公楼东配楼二层207房间。

4、报名电话：北京市环境保护投诉举报电话咨询中心办公室68462382。联系人：杜凤军

5、报考者携带《报名表》、本人身份证、户口本、学历证书原件及复印件，2张近期免冠照片。

（二）考试。组织对选送人员进行计算机录入速度考试、笔试和面试，成绩前4名的人员进入体检，第5名（含）之后依次为候补人员。

（三）体检。组织到指定医院进行体检。

（四）报批、签约。报请有关领导批准后，由北京团兴公司与确定招聘的人员签订劳动合同。

附：北京市环境保护投诉举报电话咨询中心电话受理员招聘报名表

                    北京市环境保护投诉举报电话咨询中心

                      　 二〇〇八年四月八日